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常怀“同理心”丨有速度有温度，暖心警事持续上演……

2023-08-20 16:08:23来源：腾讯网

把小事办实，将温暖定格

时刻常怀“同理心”

解决人民群众“急难愁盼”问题

(相关资料图)

银川公安的暖心警事从未间断

小小手机帮找回浓浓感激显真情

近日，银川市公安局兴庆分局玉皇阁北街派出所接到市民杨先生求助，称其将一部价值10000余元的手机遗失在辖区一大众浴池内，需要民警帮助寻找。值班领导刘谊接到警情后，带领辅警罗鹏、王吉龙立即前往现场。

经了解，杨先生与家人一行四人从山西大同来银川游玩，8月14日晚上，杨先生一家来到大众浴池洗浴，并于当晚在公共休息区休息。第二天一大早，一家人驾驶车辆返回山西大同，途中杨先生发现自己的手机遗失，返回浴池寻找无果后，立即报警。

根据杨先生提供的信息，民警兵分两路开展寻找工作，一组沿杨先生的行动路线走访询问，另一组调取监控视频寻找线索。通过监控视频，刘谊发现，当天清晨，一名女子从浴池的公共休息区捡到杨先生遗留的手机，锁定该女子身影后，民警立即开展排查工作。功夫不负有心人，5个小时后，民警终于在兴庆区某酒店内找到该女子，取回杨先生的手机。

“我只是抱着试一试的态度报的警，我都没有想到，丢失的手机竟然这么快、这么顺利地就被找回来了，银川的人民警察真是好样的！”拿着失而复得的手机，杨先生激动地说。

群众自行车被盗民警一小时帮找回

8月13日，居民李女士手捧着一面印有“敬业正直，为民解忧”的锦旗来到银川市公安局西夏分局宁华路派出所。当李女士将锦旗递给民警的那一刻，她激动地拉住民警的手说：“没想到你们这么快就把丢失的车辆找回来了，真是太感谢了！”

近日，家住西夏区某小区的李女士来到宁华路派出所报警，称其新买的自行车丢失，可能被偷了。接警后，民警立即赶到事发现场开展调查。通过走访周边群众、获取现场信息，民警发现两名形迹可疑人员在自行车停放点附近徘徊了许久，等到四周无人时“骑”走了李女士的自行车。民警立即锁定二人去向，成功将其抓获。民警第一时间将自行车返还给李女士，“自行车3点被盗，4点就给找回来了！真是太感谢你们了！”，李女士收到失而复得的自行车后，激动地向民警表示了感谢。

老人捡拾废品堆满屋民警帮忙清理除隐患

近日，银川市公安局金凤分局满城北街派出所临阅家园社区警务室在开展小区日常走访安全检查中发现，居住在临阅家园小区某住户家中存放了大量的纸板、塑料瓶、泡沫板等易燃废品，民警罗媛带领辅警徐浩彬刚一走进房间就被现场的画面震惊，小小50平米的房间里，几乎堆满了各种各样的废品，床头还放着几个打火机，存在极大的安全隐患。

经了解，居住在这里的两位年近70岁的老夫妇平时靠在小区捡废品卖钱维持生计，为方便起见，就将每日捡回来的废品堆放在家里，存多了再去卖钱。“您这些废品万一着火了怎么办。”民警耐心劝说并帮助他们将家里的废品全部移出。

废品移出后，老人很是苦恼，家里不能存放，还能放在哪里呢！民警看出了老人的无奈，主动与小区最近的废品回收站老板进行沟通，希望老板能够在他的收购区域为老人留一块空地，这样老人每次捡来的废品都堆放在这里，既保证了安全，又解决了老人的生计问题。事后，民警还主动联系老人的女儿，希望她能在日常生活中多照顾老人，并监督他们不要在家里存放废品，看到民警如此倾心帮助，老人和家属连连表示感谢。

平凡之中暖人心

细微之处显真情

银川公安守护民安的故事

仍在继续

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